TECHNICIEN INFORMATIQUE – SUPPORT ET COORDINATEUR – F/H – NIORT
Á deux heures de Paris en TGV et une heure de l’océan, IDEM SANTE offre un cadre de travail idéal au coeur du parc naturel régional du Marais Poitevin.
IDEM SANTE accompagne les centres de santé depuis 18 ans.
A ce jour, c’est plus de 35 collaborateurs qui travaillent sur son offre logicielle GALAXIE, permettant d’optimiser la gestion administrative et la facturation des professionnels des centres de santé pluridisciplinaires et spécialisés (ophtalmologiques, dentaires et médicaux).
IDEM SANTE a rejoint la famille Softway Medical en 2020 !
Le groupe Softway Medical est un éditeur, hébergeur et intégrateur de solutions à destination des acteurs de la santé. Avec plus de 750 collaborateurs présents sur tout le territoire, il est le seul groupe français dans le trio de tête des éditeurs de logiciels en Santé.
L’humain est au cœur de la stratégie du groupe car nous avons la conviction qu’un collaborateur qui prend plaisir à venir travailler est un collaborateur efficace et performant.
Nous rejoindre, c’est participer à une aventure humaine, s’engager dans un groupe dans lequel votre expertise et votre audace seront vos meilleures alliées.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine avec les avantages d’un groupe solide, c’est par ici …
Alors, prêt(e) à adopter le « Softway Of Life » ?
Les missions
Idem Santé, filiale du groupe Softway Medical recrute ses futur(e)s Technicien(ne)s support Informatique F/H à Niort.
Vous aimez résoudre des incidents, apporter des solutions ? Vous êtes curieux, débrouillard avec une forte culture de la satisfaction client et avez une appétence pour la santé ? Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ?
Rattaché(e) au Service des Opérations et Support Technique, constitué de 5 collaborateurs à savoir son Responsable, 1 administrateur et 3 techniciens, vos principales missions seront les suivantes :
Vos futures missions et les challenges à relever :
- Dispatcher et qualifier les demandes,
- Gérer l’installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et imprimantes…), pour l’interne ET l’externe, ainsi que des logiciels,
- Assurer le support technique auprès des utilisateurs,
- Manipuler et traiter les données,
- Réaliser la maintenance de bases de données (SQL / Oracle),
- Intervenir sur divers types d’infrastructures (postes lourds, serveur hébergé en local, hébergement tiers…),
- Effectuer un suivi et être un bon communiquant sur les interventions en cours auprès des clients,
- Générer de la documentation et procédure technique,
- Assurer la gestion d’Active Directory.
Les compétences requises
Pour accomplir
Vos missions :
En quelques points…
Profil junior, vous êtes issu d’un filière de type BTS/Licence professionnelle, orientée informatique (SIO, SN etc) ou plus aguerri, vous êtes autodidacte et êtes un passionné d’informatique ? Vous êtes un « geek » et aimez l’informatique à titre personnel ?!
Des connaissances en bases de données seraient fortement appréciées (Sql, Oracle). Vous avez un bon relationnel ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles!
Le petit + : connaissance du secteur de la santé
Enfin, au delà des compétences métiers, ce sont surtout votre écoute, votre adaptabilité, votre rigueur et votre relationnel qui pourront faire toute la différence !
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
